上海嘉定区开展“惠企惠民惠商”系列政策宣讲 实现“政策找企业”-凯发官网入口首页

　　今年以来，为推动上海市区两级人社惠企稳岗政策落实落地，上海嘉定区人社局集中优势资源，开展“惠企惠民惠商”系列政策宣讲活动，变“企业找政策”为“政策找企业”。

　　“政社合作”盘活基层宣传资源。集中“优势资源”，充分利用产业园区和基层单位的在地优势，通过提前排摸企业诉求来提升政策宣讲的精准性。今年3月，在上海国际汽车城零部件配套工业园区启动第一场大型凯发官网入口首页的线下活动，联合司法、工会、教育等部门，围绕劳动关系和人才落户等方面，选派业务能手，“对症下药”制作培训课件，为园区企业提供“诊断式”用工指导。

　　现场“打包服务”。在专项走访调研中，不少企业反映“像职工待遇、落户标准这些，还是要专门开堂课”“有活动的时候不需要，后面需要的时候又找不到了”。为回应企业诉求，针对企业反映的难点、堵点，嘉定区人社局在活动现场采用“一对一”政策咨询、邀请律师、专家等开展专题培训等形式讲解政策细则，并在现场向企业发放政策解读手册。

　　拓宽“服务阵地”。嘉定区人社局聚焦劳动者权益保护，推动政务服务事项下沉基层一线，先后在上海国际汽车城零部件产业园、菜鸟物流园建立调解工作站，提供政策咨询、争议调解等服务，维护园区劳动关系和谐稳定。聚焦劳动能力就近鉴定，在江桥镇、外冈镇、嘉定工业区设立劳动能力鉴定受理服务点，实现区镇互动、互补、互促，为用人单位和工伤职工提供更加便捷高效的鉴定服务。

　　“一码知晓”政策解读精准覆盖。“分门别类”打造宣传品牌。依托“上海嘉定”“嘉定人社”等线上平台，通过政策在线发布和数字化归集，打造“到嘉服务·和谐同行”系列政策解读品牌，把文字、图片、视频解读融合进一个系列，目前已推出150余篇，累计阅读量超8.1万人次。同时，在“嘉定人社”微信公众号设置“企业用工服务站”“炎炎夏日高温站”“无忧毕业站”等专栏，方便企业根据自身需要查阅。“转换视角”创新解读形式。今年4月，嘉定区人社局新推出“惠企惠民惠商一码知晓”“与小笼包一起学政策”两个系列，加上“和谐同行”系列，分别服务不同群体，各具特色。“和谐同行”系列细分政策领域，分主题、分期推送，企业职工可以利用零碎时间浏览；“一码知晓”系列从企业经办人员视角出发，附带政策原文、明确补贴标准；“小笼包”系列以动漫形象“小笼包”和“大蒜头”一问一答的形式展开，语言生动诙谐，深受年轻人喜爱。不少企业表示，“一码知晓”和“小笼包”等ip很有嘉定特色，很喜欢这种通俗化、口语化的解读模式。

　　“窗前指导”办事咨询一步到位。驻点宣传讲解。区人社局积极扩大政策宣讲覆盖面，延伸服务触角，今年以来举办各类政策宣讲、政策咨询209场，惠及企业2970家，努力将人社惠企服务带给更多“新朋友”。以“惠企惠民惠商”系列活动为主线，每月一个主题、一个街镇开展讲座，以12个街镇为阵地，每周派出党员和团员青年到街镇社区事务受理服务中心驻点服务，提供“窗口前宣传”“办事前指导”。政策主动告知。区人社局积极简化优化行政审批流程，在人力资源服务许可（新办）业务中全面推行告知承诺制，主动向企业解释流程、说明情况，把知情权、主动权交给企业，帮助企业更好地享受到“政策红利”。还成立了“人社青年宣讲团”，在区行政服务中心就业人才专区推出政策咨询及帮办、代办服务，最大限度减少企业跑动次数、缩短业务办理时间。(沪仁轩)

原文链接：http://www.mohrss.gov.cn/syrlzyhshbzb/ztzl/rsxthfjszl/jyjl/202312/t20231227_511258.html
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